青海省醫保局把集中宣傳月活動(dòng)融入醫保事業(yè)大局中去思考、去謀劃、去推進(jìn)，堅持政策發(fā)布、服務(wù)優(yōu)化和宣傳解讀同步進(jìn)行，找準群眾視角，善用群眾語(yǔ)言，統籌“視、聲、文、網(wǎng)”方式，充分把握“時(shí)、效、度”，實(shí)現以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結合實(shí)打實(shí)的效果，讓醫保政策入戶(hù)入心，為醫保工作賦能增效。
一、統一思想認識，在“時(shí)”上用真功。提前部署。緊緊圍繞“基金監管同參與，守好群眾‘救命錢(qián)’”宣傳主題，第一時(shí)間傳達學(xué)習國家醫保局工作要求，多次召開(kāi)會(huì )議安排部署，統一思想、統一步調，做到規定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作不虛化、宣傳重點(diǎn)不跑偏。壓實(shí)責任。精心制定全省醫保系統宣傳方案，明確3方面重點(diǎn)25項宣傳內容，成立工作專(zhuān)班，責任到人、責任到位，確保按照任務(wù)時(shí)間節點(diǎn)，扎實(shí)推動(dòng)宣傳與業(yè)務(wù)工作協(xié)調一致，同步落地見(jiàn)效。凝聚合力。及時(shí)舉辦省、市、縣三級聯(lián)動(dòng)醫保基金監管集中宣傳月啟動(dòng)儀式，一盤(pán)棋統籌推進(jìn)8個(gè)市州醫保宣傳工作，堅持資源共享、信息相通、優(yōu)勢互補，充分調動(dòng)全省醫保系統宣傳積極性，增強宣傳意識與水平，有效形成整體合力。
二、創(chuàng )新方式方法，在“效”上見(jiàn)真章。方式親民。結合牧區實(shí)際，基層醫保部門(mén)組建馬背上宣傳員、人大代表視察員隊伍，深入深山牧區開(kāi)展面對面宣講，把政策“掰開(kāi)揉碎”，采用通俗易懂的語(yǔ)言講清楚醫保繳費、講透徹醫保待遇、講明白報銷(xiāo)方式，讓農牧民群眾聽(tīng)得懂、能領(lǐng)會(huì )、可落實(shí)。活動(dòng)期間，累計發(fā)放各類(lèi)宣傳資料130余萬(wàn)份。方法便民。推出創(chuàng )意醫保知識互動(dòng)問(wèn)答，制作方言版情景小視頻、開(kāi)展有獎知識答題，利用戶(hù)外LED大屏、公交站臺、電視廣播等方式多維度合力宣傳，充分調動(dòng)廣大群眾積極參與、主動(dòng)融入的興趣和熱情。舉措惠民。結合宣傳月活動(dòng)，大力推進(jìn)高效辦成一件事，實(shí)現12項高頻事項全省通辦、憑新生兒出生醫學(xué)證明辦理醫保、省內醫保關(guān)系轉移線(xiàn)上辦理及個(gè)人賬戶(hù)余額“秒到賬”，有效提高社會(huì )面醫保認知度認可度，不斷提升參保群的獲得感、幸福感、安全感。
三、整合多方資源，在“度”上動(dòng)真格。拓寬渠道。主動(dòng)與當地宣傳部門(mén)匯報銜接，爭取理解和支持，通過(guò)接受媒體采訪(fǎng)、組織專(zhuān)題活動(dòng)、運維抖音微信官方賬號等方式，充分用好電視、廣播、紙媒、網(wǎng)絡(luò )媒體、新興媒體等各類(lèi)資源，全方位多角度宣傳醫保政策及惠民成效，引導社會(huì )各界共同關(guān)心和支持醫保工作。強化監督。結合飛行檢查、專(zhuān)項檢查發(fā)現的突出問(wèn)題，深入“兩定”機構針對性開(kāi)展宣傳，推動(dòng)醫保基金監管共建共治。暢通舉報投訴渠道，公布各級醫保部門(mén)舉報投訴電話(huà)及郵箱，加強對舉報獎勵辦理流程等宣傳解讀，引導人民群眾廣泛參與，強化社會(huì )監督。豐富載體。會(huì )同“兩定”機構辦講座、開(kāi)義診、情景劇表演，以生動(dòng)、易懂、趣味的方式讓群眾了解等醫保政策。依托鄉鎮綜合服務(wù)中心、鄉鎮衛生院、村兩委、銀行、商保機構等資源，積極發(fā)揮醫保系統“以專(zhuān)帶兼”“以工代訓”作用，不斷延伸宣傳觸角，努力讓醫保政策融入“尋常百姓家”。
